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新东方在线CEO孙畅、51Talk CEO黄佳佳一起“批评”的对象是谁?

更新时间:2017-09-29 11:15    浏览量:    作者:管理员    来源:本站

2017-09-29 08:00 来源:郑勇的自媒体 新东方 /51Talk /在线教育

原标题:新东方在线CEO孙畅、51Talk CEO黄佳佳一起“批评”的对象是谁?

听锣听声,听话听音。

昨天下午,在蓝鲸教育举办“2017教育王者会”上,新东方在线CEO孙畅、51Talk CEO黄佳佳先后以嘉宾身份登台致辞。两位国内在线教育领域“过来人”不约而同、不点名地“批评”了当前在线教育市场的“玩法”。

孙畅表示,有的在线教育教育以营销作为驱动、以高成本撬动市场,获客成本非常高。然而,教育产品的实际成本是时间,学习者最宝贵的也是时间。一味依靠营销推动,只能得到一时的效果。从长期来讲,将面临很大的风险。

孙畅发表此番感言的出发点,在于新东方在线的平均获客成本只有100元。与“有的”在线教育机构相比,尽管新东方在线的年营收只有4亿元,但低成本运营却能够确保将更多的收入投入到产品、技术的研发,为学习者创造更大的价值。

互联网经济的游戏规则是“唯快不破”。可是,新东方在线却经过整整10年的发展,方才从最初的1000万元的投资,发展到年营收4亿元的规模,并且形成了语言培训、K12、职业教育、家庭教育等核心竞争力。

面对不断升温的在线教育市场,孙畅用“上半场的上半场”来形容。在她看来,未来10年,在线教育依然处于上升期,新玩法、新模式仍将层出不穷。但是,在线教育企业可持续发展必须具备三个核心:一、立足在线教育产业,选择自己擅长的事;二、在线教育公司需要定位自己的赛道;三、夯实企业经营硬实力,回归教育初心。

孙畅特别提到,新东方在线曾经面临平台、社交等商业模式的“诱惑”。但是,最终坚守的就是“创办一所互联网学校”的目标,把握优质教育内容、优秀教师资源的“重点”,确保新东方在线快速而稳健的增长。

与新东方在线相比,51Talk属于在线教育的“新生代”,而且步新东方后尘实现了美国上市。对于当前的在线教育领域,51Talk CEO黄佳佳用“在线教育的1.0时代”予以定位。

黄佳佳声称,“在线教育1.0时代”的显著特征,就是拼规模、拼用户数、不看利润,通过低毛利“烧钱”模式,换取高速发展的态势。很显然,他指称的“在线教育1.0时代”的教育机构,与孙畅所指的“有的”在线教育机构存在交集。

当然,黄佳佳将自己创办的51Talk升级到了“在线教育2.0时代”。这个时代的在线教育机构,一定需要符合教育的基本规律、符合商业的根本模式。同时,服务也需要同步升级,需要提供线下的教育服务体验,甚至比线下教育更好的服务。

那么,迎接“在线英语教育2.0时代”靠什么抢风口?黄佳佳以51Talk为例,给出了答案,即优秀的外教、完善的服务和强大的技术。为此,51Talk致力于打造5星好学校,全面系统培养学员综合能力。

黄佳佳所标榜的51Talk“5星”,包括5A好外教、5星好体系、5星好课程、5星好教室以及5星好服务。至于51Talk所处的亏损状况,黄佳佳用“主要投入研发,是对未来长远的投资”予以解释。

谈及在线英语教育的未来趋势,黄佳佳明确表示,在线英语教育将成为英语教育行业的主流;技术发展将为行业带来颠覆性变革;在线教育将快速下沉到三、四线城市。

无论新东方在线,还是51Talk,两者都已经在资本市场获得了“回报”:前者挂牌新三板,后者美国纽交所上市。但是,正如孙畅所言“教育属于多元化市场、多元化行业”,在既有赛道以及新兴赛道当中,各种各样的模式、玩法还将推陈出新。然而,在资本对教育行业“上半场”的推动过程中,互联网经济“抢眼球”、“烧钱”等玩法在互联网教育领域依然颇具市场效用。

求教:各位亲爱的读者,您觉得孙畅、黄佳佳所指的是谁?您对所指的那种“玩法”怎么看?可直接“写留言”